1. INTRODUCCIÓN
Angeles Asistencia Dignity Corp SRL (dirección URL del sitio web: https://angelesasistencia.com.do/) agradece su confianza y su preferencia. Somos una empresa de previsión exequial con sede en República Dominicana. Lea esta Política de privacidad y dé su consentimiento a ambos documentos para poder utilizar nuestros servicios.
2. DATOS RECOPILADOS:
UBICACIÓN DE ALMACENAMIENTO DE DATOS
Somos una empresa con sede en Chipre y operamos servidores web alojados en Alemania. Nuestro proveedor de alojamiento, Hetzner Online GmbH, se adhiere al “Escudo de privacidad” UE/EE. UU., lo que garantiza que sus datos se almacenan de forma segura y cumplen con el RGPD. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Hetzner Online GmbH, consulte aquí: Política de privacidad de datos de Hetzner.
DATOS DE REGISTRO
Si se registra en nuestro sitio web, almacenamos el nombre de usuario que haya elegido, su dirección de correo electrónico y cualquier información personal adicional que haya añadido a su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esta información.
DATOS DE COMPRA
Para recibir asistencia técnica sobre productos, debe tener uno o más códigos de compra de Envato/AncoraTheme en nuestro sitio web. Estos códigos de compra se almacenarán junto con las fechas de vencimiento de la asistencia técnica y sus datos de usuario. Esto es necesario para que podamos ofrecerle descargas, asistencia técnica sobre productos y otros servicios al cliente.
DATOS DE SOPORTE
Si se ha registrado en nuestro sitio web y tiene una cuenta de soporte válida, puede enviar tickets de soporte para recibir asistencia. Los envíos de formularios de soporte se envían a nuestro sistema de tickets de terceros Ticksy. Solo se envían los datos que usted proporcionó explícitamente y se le solicita su consentimiento cada vez que desea crear un nuevo ticket de soporte. Ticksy se adhiere al “Escudo de privacidad” UE/EE. UU. y puede ver su política de privacidad aquí: Política de privacidad de Ticksy.
COMENTARIOS
Cuando deja comentarios en el sitio web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
FORMULARIO DE CONTACTO
La información enviada a través del formulario de contacto en nuestro sitio se envía al correo electrónico de nuestra empresa, alojado por Zoho. Zoho se adhiere a la política de “Escudo de privacidad” UE/EE. UU. y puede encontrar más información al respecto aquí: Política de privacidad de Zoho.
Estos envíos solo se conservan para fines de servicio al cliente, nunca se utilizan con fines de marketing ni se comparten con terceros.
GOOGLE ANALYTICS
Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio para generar informes anónimos sobre el uso del sitio. Por lo tanto, no se almacenan datos personalizados. Si desea que Google Analytics no supervise su comportamiento en nuestro sitio web, utilice este enlace: Inhabilitación de Google Analytics.
CASOS DE USO DE DATOS PERSONALES
Utilizamos su información personal en los siguientes casos:
Verificación/identificación del usuario durante el uso del sitio web;
Provisión de asistencia técnica;
Envío de actualizaciones a nuestros usuarios con información importante para informar sobre novedades/cambios;
Control de la actividad de las cuentas para evitar transacciones fraudulentas y garantizar la
seguridad de la información personal de nuestros clientes;
Personalizar el sitio web para que su experiencia sea más personal y atractiva;
Garantizar el funcionamiento general y el funcionamiento sin problemas de las funciones administrativas.
3. CONTENIDO INCORPORADO
Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incorporado, como videos de YouTube, por ejemplo. El contenido incorporado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si visitaras el otro sitio web.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incorporar seguimiento adicional de terceros y monitorear tu interacción con ese contenido incorporado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incorporado si tienes una cuenta y estás conectado a ese sitio web. A continuación, puedes encontrar una lista de los servicios que utilizamos:
El complemento de la página de Facebook se utiliza para mostrar nuestra cronología de Facebook en nuestro sitio. Facebook tiene sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las que no tenemos control. No se instalan cookies de Facebook y tu IP no se envía a un servidor de Facebook hasta que lo consientas. Consulta su política de privacidad aquí: Política de privacidad de Facebook.
Usamos la API de Twitter para mostrar nuestra cronología de tweets en nuestro sitio. Twitter tiene sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las que no tenemos control. Tu IP no se envía a un servidor de Twitter hasta que lo consientas. Consulta su política de privacidad aquí: Política de privacidad de Twitter .
YOUTUBE
Utilizamos vídeos de YouTube integrados en nuestro sitio. YouTube tiene sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las que no tenemos ningún control. No se instalan cookies de YouTube y tu IP no se envía a un servidor de YouTube hasta que lo concedas. Consulta su política de privacidad aquí: Política de privacidad de YouTube.
4. COOKIES
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ENVATO PTY LTD
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TICKSY
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7. HOW LONG WE RETAIN YOUR DATA
When you submit a support ticket or a comment, its metadata is retained until (if) you tell us to remove it. We use this data so that we can recognize you and approve your comments automatically instead of holding them for moderation.
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8. SECURITY MEASURES
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9. YOUR DATA RIGHTS
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10. THIRD PARTY WEBSITES
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